Användarvillkor

Dessa villkor gäller mellan dig och William Eriksson, Västeråsvägen 40B, 63223 Eskilstuna ("Svarvio", "vi"), som tillhandahåller tjänsten Svarvio. Genom att skapa ett konto och använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

Tjänsten

Svarvio är en AI-assistent för småföretagare som hjälper till med mejl, offerter, fakturor, kundregister, bokningar och påminnelser. Du ansvarar för att granska allt innehåll innan det skickas till dina kunder.

Ditt konto

Du måste vara myndig och ha rätt att ingå avtal för det företag du registrerar. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet som sker under ditt konto. Uppgifter du lämnar ska vara korrekta och hållas uppdaterade.

Licens och immateriella rättigheter

Vi äger tjänsten och all tillhörande immateriell egendom (mjukvara, dokumentation och varumärke). Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten inom ramen för din valda plan. Du får inte kopiera, sälja vidare, distribuera eller reverse-engineera tjänsten eller kringgå tekniska begränsningar.

Ditt innehåll

Du behåller alla rättigheter till det innehåll du lägger in (kunduppgifter, offerter, meddelanden). Du ger oss en begränsad licens att lagra och behandla innehållet enbart för att tillhandahålla tjänsten.

AI-genererat innehåll

AI-förslag kan vara felaktiga eller ofullständiga och ska alltid granskas innan användning. De utgör inte juridisk, ekonomisk eller annan professionell rådgivning och ska inte användas i reglerade sammanhang utan mänsklig granskning. Du ansvarar för dina instruktioner till AI:n, hur du använder resultaten och för att du har rätt till det material du matar in.

Du får inte använda AI:n för att skapa olagligt innehåll, deepfakes eller vilseledande material, hatiskt eller kränkande innehåll, skadlig kod, eller försöka kringgå AI:ns skyddsfunktioner (s.k. jailbreaking). Vi kan ta bort eller begränsa innehåll, vägra eller filtrera AI-svar och stänga av konton som bryter mot detta.

Du behåller rättigheterna till det du matar in och, i den mån lagen tillåter, till de AI-förslag som skapas åt dig. Den som anser att innehåll i tjänsten gör intrång i deras rättigheter kan anmäla det till svarvio@outlook.com, så tar vi ställning och tar vid behov bort innehållet. Upprepade intrång leder till att kontot stängs av.

Missbruk

Du får inte använda tjänsten för olagliga ändamål, bedrägeri eller skräppost, för att kränka andras immateriella rättigheter, eller för att störa tjänstens säkerhet (t.ex. sprida skadlig kod, sondera system eller skrapa data).

Betalning och abonnemang

Betalda planer debiteras månadsvis och kan sägas upp när som helst. Vår orderprocess sköts av vår online-återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra ordrar. Paddle hanterar alla kundservicefrågor och returer. Betalning, fakturering, moms, avbokning och återbetalning regleras av Paddles köpvillkor: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Uppsägning och avstängning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk, eller upprepade brott mot dessa villkor. När kontot avslutas kan du begära en export av din data inom 30 dagar, därefter raderas den.

Tillgänglighet och ansvar

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan garanti för oavbruten eller felfri drift. I den mån lagen tillåter friskriver vi oss från alla underförstådda garantier. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter du betalat under de senaste 12 månaderna, och vi ansvarar inte för indirekta skador som utebliven vinst eller dataförlust. Begränsningen gäller inte vid bedrägeri, personskada eller där lagen kräver annat.

Övrigt

Svensk lag gäller och tvister avgörs av svensk domstol. Du får inte överlåta avtalet utan vårt samtycke; vi får överlåta det vid fusion eller försäljning av verksamheten. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av händelser utanför vår kontroll (force majeure).

Senast uppdaterad: oktober 2026. Kontakt: svarvio@outlook.com